Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Rottner Security GmbH.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

Wir liefern innerhalb Deutschlands und Österreichs versandkostenfrei.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Wir liefern nicht an Packstationen.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten.
Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

BillPay Lastschrift
Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung im Rahmen des Bestellprozesses erteilen Sie mit Abgabe der Bestellung dem Online-Anbieter BillPay ein SEPA-Lastschriftmandat und wir treten unsere Forderung an BillPay ab. Über das Datum der Kontobelastung wird Sie BillPay informieren (sog. Prenotification). Mit Einreichung des Lastschriftmandats fordert BillPay ihre Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durchgeführt und Ihr Konto belastet. Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware. Für die Zahlungsabwicklung über BillPay gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die Datenschutzerklärung von BillPay. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von BillPay finden Sie hier: https://www.billpay.de/agb/.

PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

Kauf auf Rechnung über BillPay
Um den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter BillPay bezahlen zu können, müssen Sie dort nicht registriert sein. Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung im Rahmen des Bestellprozesses und Abgabe der Bestellung treten wir unsere Forderung an BillPay ab. Sie können in diesem Fall nur an BillPay mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Für die Zahlungsabwicklung über BillPay gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die Datenschutzerklärung von BillPay. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von BillPay finden Sie hier: https://www.billpay.de/agb/.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

7. Transportschäden

Für Verbraucher gilt:
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Für Unternehmer gilt:
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

8. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt.
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.
Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
  • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
  • im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag bis Donnerstag von 07:30 bis 17:00 Uhr und Freitag von 07:30 bis 12:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 89-61512-790 für Deutschland und +43 (0) 732-264265 für Österreich sowie per E-Mail unter office@rottner-tresor.de.

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

11. Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

AGB im Verhältnis zu Unternehmern als Kunden

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Rottner Security GmbH

 

1. Allgemeines

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen sind Bestandteil unserer Angebote und der mit uns abgeschlossenen Verträge. Sie gelten im geschäftlichen Verkehr mit Unternehmern. Bei Widersprüchen zum Angebot bzw. der Auftragsbestätigung gilt vorrangig der Text des Angebotes bzw. der Auftragsbestätigung. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden verpflichten uns nicht. Eines Widerspruchs gegen deren Geltung im Einzelfall bedarf es nicht. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, es sei denn, dass wir diese ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet haben.

 

2. Erklärungen

An uns gerichtete Aufträge bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung. Vertragsändernde und/oder vertragsergänzende Erklärungen des Kunden sind zu ihrer Wirksamkeit schriftlich abzugeben. Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

 

3. Liefer- / Ausführungsfristen

Die rechtzeitige und richtige Selbstbelieferung bleibt vorbehalten. Der Kunde wird uns, bevor er seine Rechte aufgrund einer von uns verschuldeten Fristversäumnis geltend macht, eine Nachfrist von mindestens 2 Wochen setzen. Soweit Vorleistungen des Kunden Einfluss auf den Beginn der mit ihm vereinbarten Liefer- /Ausführungsfristen haben, ist der Kunde verpflichtet, uns unverzüglich und schriftlich Verzögerungen anzuzeigen. Mit uns vereinbarte Liefer-/Ausführungsfristen verlängern sich entsprechend. Höhere Gewalt, Betriebsunterbrechung durch Arbeitskampfmaßnahmen oder aus anderen, nicht von uns zu vertretenden Umständen, verlängern vereinbarte Liefer·/Ausführungsfristen um den Zeitraum der Unterbrechung, sofern von uns diese Umstände rechtzeitig dem Kunden angezeigt wurden und dem Kunden die Verlängerung zumutbar ist.

 

4. Lieferung

Lieferungen erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden. Auszuliefernde Ware wird von uns nur aufgrund eines schriftlichen Auftrages des Kunden auf dessen Kosten versichert.

 

5. Teilleistungen

Wir sind zu Teilleistungen berechtigt, soweit die Teilleistung für den Kunden zumutbar ist.

 

6. Aufrechnung/Zurückbehaltungsrecht

Das Recht des Kunden zur Aufrechnung wird auf solche Forderungen des Kunden beschränkt, die unstreitig oder rechtskräftig festgestellt sind oder aber auch auf Forderungen, die bestritten, aber gerichtlich entscheidungsreif sind. Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden besteht nur im Falle unstreitiger oder rechtskräftig festgestellter Forderungen.

 

7. Schadensersatz

Berechtigt uns eine Pflichtverletzung des Kunden zur Geltendmachung von Schadensersatz statt der Leistung, so können wir ohne weiteren Nachweis 20 % der Bruttoauftragssumme als pauschalierten Schadensersatz verlangen, Ist eine Lieferung und/oder Leistung bereits erfolgt, so erhöht sich der pauschalierte Schadensersatz um die Kosten für die Demontage, den Rücktransport und die Aufarbeitung der Ware. Es bleibt uns unbenommen, einen nachweislich höheren Schadensersatz zu verlangen. Dem Kunden steht der Gegenbeweis offen, dass kein Schaden oder ein niedriger Schaden entstanden ist. Kommt der Kunde mit Zahlungen in Verzug, so sind wir berechtigt, je Mahnung EURO 40,00 an pauschalen Mahnspesen zu verlangen.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung einschließlich der Nebenkosten unser Eigentum. Dies gilt auch für von uns erstellte Planungen, Skizzen, Zeichnungen, Abbildungen oder sonstige Unterlagen, die der Kunde im Rahmen des abgeschlossenen Geschäfts von uns erhält. Der Kunde ist verpflichtet, uns Zugriffe Dritter auf, von uns unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Waren, unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde ist berechtigt, über die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware zu verfügen. Sämtliche Ansprüche aus der Weiterveräußerung gegen den Dritten in Höhe unserer Forderung tritt der Kunde bereits jetzt an uns ab. Der Kunde ist ermächtigt, die abgetretenen Forderungen für uns treuhänderisch einzuziehen. Die Einziehungsermächtigung kann widerrufen werden, sobald der Kunde seinen Vertragspflichten gegenüber uns nicht mehr oder nicht mehr voll· ständig nachkommt.

 

9. Mängelhaftung, Verjährung

Der Kunde kann für den Fall von Mängeln zunächst nur Nachbesserung verlangen. Schlägt die Nachbesserung fehl, ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, zu mindern, oder vom Vertrag zurückzutreten. Offensichtliche Mängel hat der Besteller unverzüglich nach der Lieferung schriftlich zu rügen, anderenfalls gilt die Ware trotz der Mängel als genehmigt. Zeigen sich zunächst nicht-offensichtliche Mängel, hat der Kunde diese unverzüglich und schriftlich zu rügen, anderenfalls gilt die Ware trotz der Mängel als genehmigt. Für gebrauchte Ware ist die Verjährung aus Sachmängelhaftung auf 1 Jahr beschränkt.

 

10. Rücktritt

Wir können vom Vertrag durch schriftliche Erklärung zurücktreten wenn:

a) der Kunde falsche Angaben über seine Kreditwürdigkeit macht.

b) eine Verschlechterung im Vermögen des Kunden eintritt (z. B. Nichteinlösung fälliger Schecks/Wechsel, Antrag auf Abgabe einer eidesstattlichen Versicherung, Antrag auf Einleitung eines Insolvenzverfahrens).

c) wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden nicht mit dem Vertragsgegenstand trotz unserer Fristsetzung beliefert werden (Selbstbelieferung).

 

11. Datenspeicherung

Wir setzen unsere Kunden hiermit in Kenntnis, dass wir- soweit für die Abwicklung des Geschäfts notwendig und im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zulässig - personenbezogene Daten des Kunden speichern und verarbeiten.

 

12. Erfüllungsort, Gerichtsstand und Rechtswahl

Als Erfüllungsort für alle Lieferungen und Leistungen gilt der Sitz unseres Unternehmens. Gleichfalls wird der Gerichtsstand vom Sitz unseres Unternehmens bestimmt. Wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Geschäftssitz gerichtlich in Anspruch zu nehmen. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) wird ausgeschlossen. Es kommt ausschließlich deutsches Recht zur Anwendung.

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